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Servicio Ventas IT para tu negocio

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Relación Comercial con tus clientes

Con el fin de garantizar el buen funcionamiento de nuestra compañía, es vital que las relaciones comerciales se conviertan en un pilar fundamental para la empresa.

✅ Gestión de cuentas clave
✅ Desarrollo de nuevos negocios
✅ Automatización del proceso de ventas
✅ Generación de oportunidades B2B
✅ Crecimiento de ventas con KAM y SDR
✅ Estrategias de desarrollo comercial

Acuerdos comerciales

De contar con una buena política de atención al cliente, nuestras relaciones pueden volverse sólidas y productivas.

  1. Estrategia y Crecimiento en Negocios B2B

  2. Negociaciones Inteligentes para Renovaciones y Nuevas Oportunidades


Inteligencia Comercial & Automatización

Reduce costos y aumenta la eficiencia en la gestión de clientes con tecnología avanzada.

✅ Uso de IA en la prospección y calificación de clientes.

✅ Automatización de flujos de ventas y negociaciones.

✅ Análisis de datos para optimización de decisiones comerciales.

✅  Implementación de chatbots y asistentes virtuales para ventas. 

Servicios

SDR

SDR (Sales Develpment Representative), que está enfocada en la gestión de los leads que son generados (inbound). El SDR es responsable de gestionar la casuística de este perfil de cliente prospecto, cuya función principal es la cualificación y sus correspondientes actividades y tareas. Una vez cualificado el lead en toda su dimensión y dependiendo de los criterios de cada empresa, este se podrá traspasar al AE (Account Excecutive) o AM (Account Manager), 

BDR

BDR (Business Development Representative) o BDM (Business Development Manager) que tiene como función principal la prospección y captación de potenciales clientes en el mercado (outbound), lo cual requiere otro tipo de habilidades y capacitaciones (comunicación, networking, social selling, generación y comunicación de contenidos, desarrollo de confianza…).

KAM

Su principal responsabilidad es trabajar la fase de negociación y acelerar el cierre, teniendo en cuenta en cada caso la tipología de cliente, necesidades, requerimientos, alcance, niveles de servicio, términos y condiciones, modelo de contrato, etc. 

IAC

La Inteligencia Artificial Comercial (IAC)  uso de tecnologías de IA y Machine Learning para automatizar, optimizar y mejorar procesos comerciales y de ventas. Su objetivo principal es aumentar la eficiencia en la prospección, negociación y conversión de clientes, permitiendo decisiones más inteligentes y estratégicas. 


CSM

El customer service manager es responsable de los equipos de servicio al cliente, asegurándose del cumplimiento de los SLA de servicio y los protocolos de atención. 

Creación de lista de Prospectos

El servicio de creación de listas de clientes potenciales de GroupService crea una base de datos personalizada de clientes potenciales. Al reunir información clave sobre empresas y tomadores de decisiones, posibilitamos iniciativas de ventas personalizadas. Mejore la eficacia de su campaña con listas de clientes potenciales de alta calidad diseñadas para impulsar el crecimiento. 


Resultados Claves 🚀

Aumento de Leads Calificados 📈

Se filtran y califican prospectos con alto potencial de conversión.

Crecimiento en Agendamiento de Reuniones 📅

Se generan más oportunidades para el equipo de ventas con clientes interesados.

Mayor Eficiencia en Ventas 🎯

El equipo comercial recibe prospectos listos para cerrar, reduciendo el ciclo de ventas.